Оплата

СБП по QR-коду через T-Bank

Магазин принимает оплату через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду через T-Bank. Перед подтверждением платежа в приложении банка проверьте получателя и сумму. Если нужна помощь с оплатой, обратитесь в магазин.

Онлайн-оплата банковской картой

Техническая работоспособность оплаты банковской картой через T-Bank пока не подтверждена. Не считайте этот способ гарантированно доступным до завершения отдельной технической проверки. Доступные для конкретного заказа способы отображаются при оформлении.

Не сообщайте сотрудникам магазина защитный код карты, пароль банка или код подтверждения платежа.

Оплата при получении

Для самовывоза и курьерской доставки оплата при получении возможна, если этот способ предложен при оформлении конкретного заказа. До получения уточните у магазина, каким способом можно рассчитаться на месте.

Условия получения заказа описаны на странице «Доставка».

Сумма заказа

Проверьте стоимость товаров, применённые скидки, стоимость доставки и итоговую сумму до оплаты. Если сумма или условия вызывают вопросы, свяжитесь с магазином до подтверждения платежа.

Подтверждение оплаты и кассовый чек

Фискализация связана с используемой магазином системой 1С. Точные модель кассы и ОФД на этой странице не указываются. Проверьте правильность контактных данных, указанных при оформлении заказа.

Если подтверждение оплаты или чек не получены, сообщите магазину номер заказа и дату оплаты.

Платёж не прошёл или его статус неясен

Проверьте статус операции в банке. Если банк показывает списание, а подтверждение заказа не пришло, не повторяйте платёж до уточнения его статуса у магазина. Укажите номер заказа, дату и сумму операции; не отправляйте полные реквизиты карты или одноразовые коды.

Отмена заказа, возврат и повторное списание

По вопросам оплаты, отмены заказа, возврата, повторного списания и других проблем с платежом прежде всего позвоните в магазин. Также можно обратиться по email. Укажите номер заказа и суть вопроса. Порядок дальнейших действий и сроки возврата уточняются после проверки заказа с учётом применимых требований законодательства.

Связаться с магазином

Телефон: 8 (499) 347-09-54.
Email: info@newchay.ru.

ИП Собченко Роман Игоревич, ИНН 773602278860, ОГРНИП 324774600134098. Контакты и реквизиты.

Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных